Politique de confidentialité

Chez Taxi Select, nous respectons votre vie privée et nous nous engageons à protéger vos données personnelles. Cette politique explique quelles informations nous collectons, comment nous les utilisons et les droits dont vous disposez.

1. Qui sommes-nous ?

Taxi Select est une entreprise de transport de personnes et de coordination de courses de taxi et VTC en Île-de-France.

  • Nom commercial : Taxi Select

  • Société : DIRR

  • Siège social : 55 rue des Vergers, 68100 Mulhouse, France

  • SIREN : 853 497 683

  • Site web : taxi-select.com

2. Données que nous collectons

Nous ne collectons que les données strictement nécessaires à la réservation et à la réalisation des courses :

📌 Données de contact

  • Nom

  • Numéro de téléphone

  • Adresse e-mail (le cas échéant)

📌 Données de course

  • Adresse de départ

  • Adresse de destination

  • Heure et date de la course

📌 Données techniques

  • Informations de navigation (cookies, logs, adresse IP) à des fins statistiques

Nous ne collectons jamais :
✔ informations bancaires
✔ données sensibles (santé, orientation, etc.)

3. Comment nous utilisons vos données

Nous utilisons vos données pour :

🔹 Organiser et coordonner votre course
🔹 Transmettre les informations à un chauffeur pour exécution
🔹 Répondre à vos demandes via téléphone ou e-mail
🔹 Améliorer notre service (statistiques internes)

Nous ne partageons pas vos données avec des partenaires publicitaires ou des tiers commerciaux externes, sauf nécessité liée à l’exécution du service (ex : transmettre l’adresse au chauffeur).

4. Consentement

Lorsque vous nous fournissez vos données (par téléphone ou formulaire), vous consentez expressément à ce qu’elles soient utilisées pour :
✔ organiser votre course
✔ communiquer avec vous au sujet de votre réservation

5. Cookies et technologies similaires

Notre site utilise des cookies pour :
• optimiser votre navigation
• analyser l’usage du site
• personnaliser certains éléments

Vous pouvez accepter ou refuser les cookies via le bandeau cookie prévu à cet effet.

6. Sécurité des données

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos informations contre :
✔ l’accès non autorisé
✔ la divulgation
✔ la modification
✔ la destruction

7. Conservation des données

Nous conservons vos données :
🕐 Données de réservation : 3 ans (conformément aux obligations légales de transport)
🕐 Données techniques & cookies : jusqu’à 2 ans (anonymisées)

8. Vos droits

Vous disposez de droits sur vos données :

✅ Droit d’accès
✅ Droit de rectification
✅ Droit à l’effacement
✅ Droit à la limitation du traitement
✅ Droit à la portabilité
✅ Droit d’opposition

Pour exercer vos droits, contactez-nous à :
📧 contact@taxi-select.com
ou par courrier :
Taxi Select — 55 rue des Vergers, 68100 Mulhouse

9. Partage avec les chauffeurs

Vos données de course sont partagées avec le chauffeur pour permettre l’exécution du trajet. Le chauffeur est responsable de l’exécution du service, pas de Taxi Select.

10. Enfants et mineurs

Notre service n’est pas destiné aux personnes de moins de 18 ans sans autorisation d’un parent ou tuteur.

11. Modifications de la politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique.
Toute modification sera publiée sur cette page avec une date de mise à jour.